Modal content
×

T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI

WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından işletilen www.icisleri.gov.tr web sitesini ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.

Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde, çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.

Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.

1.Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması.
 
2.Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.

3.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

4.Çerezleri Kullanım Amacı

Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;

İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.

Teknik olarak web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Oturum Çerezleri

(Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. (ASP.NET_SessionId)

 

Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

  • • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
5.Çerez Tercihlerini Kontrol Etme

Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.  

6.Veri Sahiplerinin Hakları

Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Başvuru Formunu’nu Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.

 

  • e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Antalya

Valilikler

T.C. Muratpaşa Kaymakamlığı
T.C. Muratpaşa Kaymakamlığı
T.C. Muratpaşa Kaymakamlığı
  • KAYMAKAMLIK
    Kaymakam Kaymakamlık Birimleri İlçe Protokol Listesi Tarihçe Mevzuat
  • MURATPAŞA
  • MAHALLİ İDARELER
    Mahallelerimiz
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    Haberler Duyurular Dosyalar
  • İLETİŞİM
°C
21
Eylül2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • KAYMAKAMLIK
    • Kaymakam
    • Kaymakamlık Birimleri
      • İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İlçe Bilgi İşlem Şefliği
      • İlçe Hukuk İşleri Şefliği
      • İdare ve Denetim Şefliği
      • Evrak Şefliği
      • İşlemler Şefliği
      • Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı
      • Açık Kapı
    • İlçe Protokol Listesi
    • Tarihçe
      • Görev Yapmış Kaymakamlar
      • Emekli Olan Personeller
    • Mevzuat
  • MURATPAŞA
  • MAHALLİ İDARELER
    • Mahallelerimiz
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İlçe Emniyet Müdürlüğü
      • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İlçe Müftülüğü
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
      • İlçe Malmüdürlüğü
      • İlçe Sağlık Müdürlüğü
      • İlçe Tapu Müdürlüğü
      • İlçe Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İlçe Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürlüğü
      • İlçe Halk Kütüphanesi
      • İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
    • Kamu Hizmet Standartları
      • asandardı
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Duyurular
    • Dosyalar
  • İLETİŞİM
 

Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örnekleri

29.05.2019
ÖNEMLİ UYARI!

1- Tüketici, dosyasını kendisi teslim edebilir.
2- Avukat yada yasal vekili dosyayı teslim edebilir ancak vekalet üzerine pul yapıştırması gerekmektedir.
3- Dilekçedeki adrese sadece ev (ikamet) adresi yazılmalıdır ve iş adresi yazılmamalıdır.
4- Dilekçede konu net ve sade ifadelerle yazılıp Tüketici Hakem Heyetinden ne istendiği açıkça belirtilmelidir. (Örneğin; para iadesini talep ediyorum yada değişimini talep ediyorum gibi)
5- Başvuru evrakları 1 adet plastik dosyaya yerleştirilmelidir.

 
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti şikayet dilekçe örneklerine aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.


Word(DOC) Formatında

Genel Şikayet Dilekçesi İçin
burayı tıklayın...
 
Dosya Masrafı Şikayet Dilekçesi içinburayı tıklayın...

Hesap İşletim Dilekçesi içinburayı tıklayın...


Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
09.05.2019 tarih ve 44227041 sayılı Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünün Usul ve Esaslar konulu yazısına ulaşmak için buraya tıklayın...

28.11.2014 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazetede Yayınlanan 6502 Sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"a ulaşmak içinburayı tıklayın...


13.06.2014 - 29029 SatışSonrası Hizmetler Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

27.11.2014 - 29188 Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği için burayı tıklayın...

14.01.2015 - 29236 Paket Tur Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

13.06.2014 - 29029Garanti Belgesi Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

13.06.2014 - 29029 Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

14.01.2015 - 29236 Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmetiiçinburayı tıklayın...

24.01.2015 - 29246Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

17.06.2014 - 29033Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

27.06.2014 - 29043 Tüketici Ödülleri Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

28.06.2014 - 29044 Fiyat Etiketi Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

03.07.2014 - 29049 Reklam Kurulu Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

05.07.2014 - 29051 Tüketici KonseyiYönetmeliği içinburayı tıklayın...

27.11.2014 - 29188 Raportörlük Yönetmeliğiiçinburayı tıklayın...

27.11.2014 - 29188 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği için burayı tıklayın...

27.11.2014 - 29188 Ön Ödemeli Konut Satışları Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

24.12.2014 - 29215 Reklam KonseyiYönetmeliği içinburayı tıklayın...

10.01.2015 - 29232 Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

14.01.2015 - 29236 İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği içinburayı tıklayın...

03.10.2014 - 29138 Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl Ve Esaslar Hakkında Yönetmelikiçinburayı tıklayın...

25.04.2015 - 29337 Tüketicinin Satın Alacağı Ayakkabıların Temel Unsurlarının Yapımında Kullanılan Malzemelerin Etiketlenmesine Dair Yönetmelik içinburayı tıklayın...




 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 
Sinan Mh. Ali Çetinkaya Cd. 1250 Sk. No:12/4 Muratpaşa / Antalya
0242 2447550
 
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz 🍪 Çerez politikamız hakkında bilgi edinmek için tıklayınız